Entre 2017 et 2020, la fonction Finance doit se transformer en profondeur, relevant un défi à la fois humain et numérique. Pour la première fois, au classement des priorités des directeurs financiers, la gestion prévisionnelle est reléguée derrière la performance et la maîtrise des risques.
Changement des priorités des directeurs financiers
PwC a livré les résultats de son étude « Priorités 2017 du Directeur financier », réalisée avec DFCG, et qui compile les réponses de plus de 450 directeurs financiers français. Pour cette 5e édition, la liste de leurs priorités pour 2017 a connu deux changements majeurs.
D’une part, la Gestion prévisionnelle ne remporte plus que 59 % des suffrages, dépassée par la « Performance & Maîtrise des risques » (64 %). La « Stratégie de développement » complète le podium avec 55 % (+10 points), suivie de « Trésorerie, liquidité et financement ».
De 2014 à 2016, le pourcentage de directeurs financiers plaçant la transformation de la fonction en tête de leurs priorités est passé de 28 % à 43 %, dans le cadre de la mutation de l’entreprise dans son ensemble. L’objectif commun : aider à piloter l’activité plus efficacement tout en maîtrisant les coûts et les risques.
Deux enjeux essentiels : transformation numérique et transformation du capital humain
Si les réponses divergent, tous s’accordent sur la nécessité de la transformation digitale. De 40 % en 2015, ils sont aujourd’hui 60 % à envisager l’amélioration des SI en 2017, même si des questions restent en suspens.
Vient ensuite la gestion des talents, citée par 54 % des sondés. 42 % misent sur la formation (notamment la formation comportementale) pour faire monter leurs équipes en compétences.
En plus du savoir-faire, ils demandent à leurs collaborateurs d’être autonomes, responsables, bons communicateurs, et de partager la vision stratégique pour participer pleinement à la restructuration de la fonction. En revanche, la définition des plans de carrière représente un obstacle de taille pour 41 % d’entre eux.
Les outils numériques, pilier de la performance
Pour plus de flexibilité et d’agilité, et simplifier leurs tâches quotidiennes, les directions financières vont largement se reposer sur le numérique. Pour 83 %, la Cloud sera incontournable en 2020, quand seulement 31 % l’utilisent en 2016 alors que la dématérialisation est déjà une réalité pour 69 % des professionnels interrogés. Seuls 17 % évoquent encore la sécurité des données comme frein à l’adoption du Cloud.
48 % ambitionnent en outre l’automatisation du métier de comptable d’ici à 2020, et des expérimentations sont déjà en cours pour évaluer les bénéfices et le ROI de ces solutions. Il s’agit d’automatiser les tâches répétitives pour favoriser des travaux à plus forte valeur ajoutée comme l’analyse d’indicateurs de performance.
Enfin, 20 % des répondants vont recourir au Big data et aux outils de data analytics pour prédire les ventes, les stocks, les risques de non-conformité, etc. tandis que 41 % souhaitent y recourir pour affiner leurs prévisions budgétaires et le calcul de leur besoin en fonds de roulement pour une gestion de trésorerie maîtrisée.