Touchée par la crise sanitaire et ses conséquences, la plateforme de réservation d'hébergements en ligne Booking fait partie des entreprises à profiter des dispositifs mis en place par le gouvernement néerlandais pour soutenir la filière tourisme et hébergement. Ce qui devait jouer pour son avantage sauf qu’aux dernières nouvelles, la situation est toute autre pour une raison particulière.
Comme la France, les Pays-Bas ont mis sur pied différentes mesures essentiellement destinées à soutenir financièrement les entreprises dans le but principal de permettre à ces dernières de satisfaire leur besoin de trésorerie face à la baisse de revenus engendrée par la crise.
Et en tant que site néerlandais spécialisé dans l’hébergement, Booking fait partie des nombreuses structures à profiter d’une aide financière de la part du gouvernement du pays étant conscient de l’importance de ses pertes de revenus liées à l’arrêt de ses activités.
Seulement voilà, tout indique qu’en parallèle, l’enseigne a procédé au versement d’un bonus de près d’une trentaine d’euros à ses hauts responsables si l’on croit les récentes révélations du quotidien NRC.
Sur le fil du rasoir
Pour mémoire, Booking avait annoncé en août de l’année dernière qu’il allait procéder à une série de licenciements qui devait concerner le quart de ses employés. Tout cela pour dire qu’à cause de la crise sanitaire à la source d’une perte considérable de revenus, l’entreprise n’avait d’autres choix que de se tourner vers cette solution.
Pour éviter le pire, le gouvernement néerlandais a décidé de lui apporter son aide en accordant une enveloppe de 60 millions d’euros qui devaient permettre à l’entreprise de régler ses charges salariales. Le hic, c’est qu’aux dernières nouvelles, ce programme de restructuration a quand même abouti en début 2021 portant à croire que les efforts effectués n’ont fait que repousser ce moment fatidique.
Ce qui peut être compréhensible vu l’ampleur de la crise sauf qu’une récente révélation du quotidien NRC est venue changer la donne. Celle faisant valoir qu’en 2020, Booking a versé plus de 28 millions d’euros de bonus à ses dirigeants.
Une nouvelle qui n’est évidemment pas pour donner le sourire aux parlementaires qui n’ont pas hésité à exprimer leur mécontentement pour ainsi dire que depuis, l’enseigne évolue sur le fil du rasoir.
L’entreprise tente de calmer la tension
Il va sans dire que ce versement de bonus n’est pas pour redorer l’image de Booking qui, à travers son porte-parole a récemment déclaré que :
Nous avons entendu le débat dans la société néerlandaise ces derniers jours, nous l'avons pris très au sérieux et sommes conscients de la sensibilité de ce sujet.
Ainsi, tout indique que l’entreprise tente de calmer la tension en cherchant à justifier ses actes. En ce qui concerne le licenciement de ses salariés, survenu en début d’année par exemple, elle a tenu à faire savoir que :
Elle a opéré dans des eaux très incertaines avec une perte de plus de 165 millions sur les quatre premiers mois de 2021.
Quant aux 60 millions d’euros susmentionnés, l’enseigne a mentionné pour sa défense que :
La question de savoir si nous rembourserions la subvention a toujours été sur la table, mais nous voulions l'aborder au moment où nous entrerions dans des eaux financières plus stables.
Et d’ajouter :
Nous sommes aujourd’hui sur le chemin de la reprise. Nous rembourserons les subventions reçues.