Le e-commerce n’en finit pas de se réinventer. Après le Black Friday et autres, voilà que Cdiscount lance les produits en location longue durée (LLD). À en croire Emmanuel Grenier, ce n’est pas la seule innovation en termes de services lancée par le groupe.
Cdiscount est une enseigne qui n’est plus à présenter. Malgré des chiffres prometteurs, notamment un volume d’activité en hausse de 13%, le groupe ne cache pas son désir d’aller encore plus loin.
D’ailleurs, à travers son président-directeur général Emmanuel Grenier, le groupe a fait savoir que ses services vont encore se diversifier.
Entre autres, on peut citer Cdiscount à volonté, qui permet à ses membres de profiter d’une livraison gratuite illimitée pour la modique somme de 29 euros par an. Mais la grande annonce concerne surtout le lancement du service de location longue durée qui sera désormais effective sur 1 000 produits Cdiscount. Les détails !
Multiplier les services pour répondre efficacement à la demande
Cdiscount ne s’en cache pas : pour continuer à augmenter ses parts de marchés, il est indispensable d’innover sans arrêt. Le géant des produits discounts n’a donc pas attendu de voir ses chiffres en baisse pour réagir.
Par exemple, Cdiscount a lancé les services de livraison express, permettant aux clients de voir leurs produits livrés dans la journée. Le groupe est d’ailleurs fier d’être la seule enseigne à proposer le montage de cuisines, de meubles ou d’accessoires de douches chez leurs clients.
Tout le monde a également dû remarquer les corners Cdiscount auprès des hypermarchés Géant : le groupe y expose leurs dernières promotions, les nouveautés en matière de haute technologie, sans oublier les meilleures offres du moment en termes de mobilier, de décoration et d’aménagement intérieur.
Il faut également citer les Crédits Coups de pouce. Concrètement, ce sont des crédits qui peuvent être accordés en moins de cinq minutes, en partenariat avec la banque Casino. Il suffit aux clients de fournir un RIB et une pièce d’identité pour voir leur crédit à la consommation débloqué.
Des paiements à crédit et des produits en LLD
Pour pousser plus loin l’accès à la consommation au plus grand nombre, Cdiscount a lancé le service location longue durée. Aujourd’hui, 1 000 articles sont concernés par cette offre, incluant des smartphones, des téléviseurs, du mobilier, etc.
Pour le client, les avantages sont clairs : la location longue durée leur revient moins chère que l’achat en une seule fois.
Grâce à de telles offres, Cdiscount continue d’asseoir son identité et de faire profiter les Français des meilleures offres. Le moins que l’on puisse dire, c’est que la demande est bien présente. Par ailleurs, les ménages y sont plus enclins, en guise d’alternative aux crédits à la consommation classiques.